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上传问题
(9)
上传照片有多少张限制?
为什么上传素材一直显示在处理中?
如何导入手机上的照片?
如何上传微信小视频?
上传支持哪些格式的文件?
下载问题
(10)
下载的视频是什么格式?
付费后超清视频在哪里下载?
下载速度特别慢?
可以下载到U盘吗?
如何把视频保存到手机上?
会员问题
(7)
会员有什么优惠及特权?
我已经购买会员,为什么还是无法制作视频?
会员的购买方式是什么?
会员赠送的福利我怎么拿到?
不能创建超过3个视频怎么办?
使用教程
(19)
如何创建视频?
如何查看固定模板的计费说明?
如何添加素材?
如何查看自由模板计费说明?
如何将素材排序?
其它问题
(16)
能不能代做?
视频制作完别人能看到吗?
能否使用下载版软件?有手机App吗?
微信注册用户如何登录客户端?
注册不了怎么办?
支付问题
(10)
制作视频如何收费?
如何获得折扣优惠?
超清版、标清版和免费分享版有什么区别?
支付了怎么不提供下载?
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编辑问题
(21)
可以不使用模板吗?
为什么上传的图片质量差?
自由模板和固定模板有什么区别?
怎么不能删除上传的照片?
可以同时使用多个模板吗?
音乐问题
(11)
如何更换背景音乐?
视频时长超过音乐时长怎么办?
能使用多条背景音乐吗?
如何调整背景音量?背景音量太小怎么办?
如何使用视频原声?
预览保存
(23)
提示服务器错误怎么办?
提交分享制作版后还能修改吗?
做好的视频可以放到U盘里吗?
提示预览太频繁?
在哪里能看到做好的视频?
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